Não encontrado

Esse é um dos mais comuns e também o mais simples de ser resolvido. Na maioria dos casos, ele indica que há um erro de digitação na URL que se tenta acessar. Isso porque, na prática, ele significa que não há uma correspondência direta entre o link e uma página do site.

Por exemplo, se você quer acessar “e-commerce.com/produtos”, mas digita “e-commerce.com/podutos”, então terá uma mensagem de erro, pois não existe uma página chamada “podutos”. Como o código 404 pode aparecer em qualquer site, muitas empresas têm utilizado a criatividade para que ele seja menos impactante para o usuário.

É possível programar a exibição de uma mensagem divertida quando a falha acontece, por exemplo. Isso não só evita frustração como também gera uma oportunidade de orientar o lead sobre como resolver o problema.